☆ 服务简介
人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。 

☆ 起点金额与存期
零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。 

☆ 服务特色
1. 积少成多，可培养理财习惯。
2. 可提前支取。 

☆ 服务渠道
1. 开户：营业网点。
2. 现金续存：营业网点、自助存款机。
3. 活期存款转零存整取续存：营业网点。
4. 现金取款：营业网点。
5. 零存整取转活期存款：营业网点。 

☆ 操作指南
1. 开户：客户若办理零存整取定期开户，需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户，还需同时出示代理人身份证件。
2. 续存：客户可在营业网点办理现金续存。 

3. 取款：客户可持银行卡或存折对零存整取定期存款进行支取。