为进一步加强消费者权益保护工作，建立公众教育服务工作的长效机制，普及金融安全知识，增强社会公众自我保护意识和责任承担意识，卓资蒙银村镇银行于2024年9月积极开展了“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的宣传活动，通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。

一、高度重视、精心筹备、制定活动方案

卓资蒙银村镇银行高度重视此次活动，围绕宣传工作要求，认真部署，下发宣传活动方案，营业部、各支行结合自身的实际情况，依据网点的客群特征、网点特色，统筹安排工作，充分发挥网点人员的积极性与主动性，以丰富多样的活动形式，开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动，做到对内人人参与，增强服务意识；对外普及客户，增强金融知识。

二、讲解金融安全知识、防范非法集资

活动现场，开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”“担当新使命 消保县域行”为主题的宣传活动。向社区老百姓普及反诈防非常识，讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。老百姓对宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。

三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围

工作人员在大厅内发放宣传折页、播放LED内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式，给客户普及存款保险、反假币、反诈防非、讲解银行卡（账户）安全防范、密码安全防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范，加深消费者对反诈防非、网上支付、安全用卡等金融知识的理解。

本次金融知识宣传活动的开展，取得了良好的宣传效果。受益群众达到了1000多人，通过本次宣传活动，不仅提升了公众金融安全和金融知识水平，使金融消费者充分了解银行各项金融服务，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种学金融、懂金融、用金融的良好氛围，同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，为下一步更好的服务奠定基础。