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发布时间:2023-10-25
为了深入学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,落实国家相关政策要求及监管部门消费者权益保护工作要点,进一步做好金融消费者教育宣传工作,切实履行公众教育服务主体责任,9月15日起,扎兰屯蒙银村镇银行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。
线上打造多元化宣传矩阵
活动期间,扎兰屯蒙银村镇银行在官网、公众号等线上媒体推出金融知识宣传专刊,围绕防范非法金融活动、存款保险条例知识等内容,开展线上教育宣传活动。同时,每日在客户群内开展金融知识问答沙龙活动,通过有奖问答的方式扩大金融知识普及的覆盖面,加强了金融知识的普及和传播,加深了金融宣传力度,与线下活动相结合形成立体宣传氛围。
线下多层次宣传贴近公众
(一)聚焦青少年群体开展教育宣传活动
为进一步提升社会公众尤其是校园学生反洗钱、反诈骗意识,9月20日下午,扎兰屯蒙银村镇银行走进扎兰屯市职业学院,开展反洗钱、反诈骗知识进校园现场宣传活动。活动过程中,我行现场设置了反洗钱知识咨询服务台,工作人员拉起宣传横幅,摆放宣传海报,采用分发宣传折页、咨询答疑、有奖答题互动等方式,面对面向同学们讲解反洗钱反诈骗知识和典型案例,以更加寓教于乐的形式由浅入深地帮助青少年群体了解基础金融常识,引导在校学生主动维护自身权益,提升风险防范能力。
(二)“五进入”集中教育宣传日进商圈开展宣传
9月26日,扎兰屯蒙银村镇银行走进发达广场开展进商圈集中教育宣传。活动过程中,宣传人员走访多个商户,普及加强新市民金融服务政策、防范和处置非法集资条例、消费者权益保护管理办法、存款保险制度等金融知识并发放宣传折页,同时引导商户关注我行公众号,线上关注各类金融知识宣传动态和我行金融政策。
(三)走上街头开展针对老年人群体宣传
活动期间,扎兰屯蒙银村镇银行将老年客户作为金融知识宣讲的主要对象,走进老年人聚集广场,以聚焦金融理财知识、抵制非法集资、防范高息风险等方面开展金融知识普及工作,通过现场讲解和互动的方式,普及金融诈骗的常用手段,提醒老年客户不随意轻信他人、不占小便宜,让老年人更加深入的了解各种金融风险,守护好自己和家人的钱袋子。
(四)以营业场所为阵地常态化开展宣传
扎兰屯蒙银村镇银行以营业网点为宣传阵地,通过电子显示屏、多媒体电视等滚动播放宣传标语,同时设立“金融知识公众宣传区”,摆放各种宣传资料。工作人员向前来办理业务的客户发放宣传折页,并宣讲反洗钱、防电信诈骗、征信知识、个人信息保护、金融消费者八项权益等知识,耐心解答客户提出的各类业务咨询及问题,充分发挥了网点主阵地宣传功能,进一步扩大宣传范围。
今后的工作中,扎兰屯蒙银村镇银行将进一步维护消费者合法权益,积极履行服务社会的公共职责,持续以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为目的常态化开展宣传工作,为营造安全稳定的金融环境贡献力量。