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3.15金融消费者权益保护日,扎兰屯蒙银村镇银行以金融消费者 为中心助力疫情防控

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发布时间:2020-03-15

   

  为持续推动金融消费者权益保护工作,做好新冠肺炎疫情期间的客户服务,支持全面打赢疫情防控阻击战,扎兰屯蒙银村镇银行提醒广大客户:

  一、增强风险责任意识,提升风险管理能力

  合理负债不越线,莫陷入“拆东墙补西墙”的债务怪圈

  金融消费者可以采用28/36的经验法则为自己的负债划定一个警戒线。28/36的经验法则指个人或家庭的房产相关支出(包括房贷还款、物业管理费、房地产税、房屋保险等)不超过同期收入的28%;总的负债(房产相关支出+车贷+信用卡负债+网络小额贷款+其他负债)不超过同期收入的36%。      例如李先生个人税后年收入5万,那么按照这项规则每年房产相关支出不超过1.4万或每月不超过1167元;其他个人负债每年不超过4000元或每月不超过333元。

  合理负债不越线,莫陷入“拆东墙补西墙”的债务怪圈

  1.借款成本要弄清

  2.远离非法贷款小广告

  3.警惕陌生电话推销贷款和非法网络贷款,金融消费者在接到陌生推销电话可以参考如下的流程图来处理:

  

   

  二、了解金融消费者八项基本权利,切实维护您的合法权益

  (一)金融消费者财产安全权

  (二)金融消费者知情权

  (三)金融消费者自主选择权

  (四)金融消费者公平交易权

  (五)金融消费者依法求偿权

  (六)金融消费者受教育权

  (七)金融消费者受尊重权

  (八)金融消费者信息安全权

  三、众志成城抗疫情

  疫情期间,扎兰屯蒙银村镇银行建议广大客户尽量使用手机银行、网上银行、自助设备等电子渠道办理金融业务。为切实保障用自助渠道办理业务的客户的安全,我行已指定专人负责每日三次对自助机具等设备进行消毒,请您放心使用。